Los tours comienzan en el Puente del Río Cuyabeno, y la aventura arranca a las 11:30 AM con el viaje en canoa hasta el lodge. Los días de salida dependen del tour:

• Explore (3 días): martes y viernes
• Experience (4 días): lunes, martes, jueves y viernes
• Enjoy (5 días): lunes, jueves y viernes

Elige tus fechas en torno a esos días y confirmamos la disponibilidad contigo.

La mayoría llega en el bus turístico compartido desde Quito, y con gusto te ayudamos a coordinarlo.

• Sale la noche anterior a tu tour entre las 9 y las 11 pm, con recogida en nuestros dos puntos de encuentro, Secret Garden Hostel y Embassy Quito Hotel
• El viaje dura unas 9 horas. En el camino para en Lago Agrio, en el restaurante Meeting Point, para desayunar, y luego continúa hasta el Puente de Cuyabeno
• El almuerzo del viaje de regreso está incluido

También puedes tomar el bus público de Putumayo desde el Terminal Quitumbe (sale alrededor de las 9:30 pm), llegar en tu propio carro (te enviamos las coordenadas GPS exactas del estacionamiento de $5 en el puente) o volar vía El Coca. Todas las opciones están en nuestra página Cómo Llegar.

Recomendamos el shuttle turístico compartido: incluye el desayuno de ida y el almuerzo de regreso, y termina costando casi lo mismo que el bus público una vez que sumas el taxi que necesitarías solo para llegar al terminal. Un detalle: lo opera una empresa externa, así que no podemos garantizar sus horarios exactos, pero a diferencia del bus público mantenemos contacto directo con ellos, así que si alguna vez hay una avería o un cierre de vía, coordinamos y resolvemos contigo cómo seguir. El costo del transporte se paga aparte a nosotros y se confirma con claridad antes de tu viaje.

Después de consultar disponibilidad, confirmamos contigo las fechas, las opciones de habitación y el precio final. Cuando todo esté listo, reservamos tu estadía y te acompañamos en el proceso de pago para asegurar tu experiencia en la Amazonía.

Un depósito del 50% asegura tu reserva, y el saldo restante se paga antes de que empiece el tour. Puedes pagar por transferencia bancaria dentro de Ecuador o con tarjeta de crédito (se aplica un recargo del 4%).

Para evitar el recargo del 4%, puedes pagar el depósito del 50% por el enlace de pago para reservar, y pagar el 50% restante en efectivo el día de la salida, al subir al bus en Quito.

Los precios de los tours ya son tarifas especiales, así que no hay descuentos adicionales. Hay descuento para grupos de 10 personas o más. Los niños de 3 a 12 años tienen un 50% de descuento si comparten habitación con adultos.

Sí, las familias son muy bienvenidas y muchos huéspedes vienen con niños. Los niños de 3 a 12 años tienen un 50% de descuento si comparten habitación con adultos. La NEST ROOM funciona muy bien para familias, y las actividades se adaptan al ritmo del grupo, para que viajeros pequeños y grandes puedan participar con comodidad.

Cualquier época del año. La Amazonía es cálida y húmeda todo el año, sin estaciones marcadas, así que cualquier día puede ser soleado o lluvioso. No hay un mal mes para venir, y tenemos salidas durante todo el año.

Si por alguna razón no puedes hacer el tour en la fecha reservada, puedes cambiar la fecha de viaje sin ningún cargo.

Lo compartimos para que todo quede claro. No afectan a la mayoría de los viajes.

• Transporte: Quito – Cuyabeno – Quito, coordinado con nosotros ($37 por trayecto, $74 ida y vuelta)
• Aporte a la comunidad ($10) y visita al shamán ($10): $20 por persona en total, en los tours de 4 y 5 días (el de 3 días no tiene día de comunidad, así que no aplica ninguno)
• Suplemento por habitación individual: 25% por uso individual de una habitación privada
• IVA: no incluido para empresas ecuatorianas ni pasajeros nacionales

Cuyabeno es uno de los rincones más biodiversos de la Amazonía. Los huéspedes suelen ver varias especies de monos, caimanes y muchas aves, y con frecuencia delfines rosados de río y nutrias. También aparecen perezosos, anacondas y más. Son animales silvestres, así que los avistamientos dependen un poco de la suerte, y parte de la magia es nunca saber del todo qué traerá cada día.

No hay Wi-Fi ni señal de celular en el lodge, y eso es parte de la idea. Vas a estar totalmente desconectado hasta el final del tour, así que avísale a tu familia y amigos que estarás sin comunicación. La mayoría de los huéspedes nos dicen que esa desconexión termina siendo una de sus partes favoritas.

Sí. Lleva solo lo que necesites para la selva. Si tu equipaje es pesado o prefieres viajar ligero, puedes dejar el resto gratis en Secret Garden Hostel en Quito. Solo diles que vas a Tucán Lodge y te lo guardan hasta que regreses.

No se han reportado casos de malaria ni fiebre amarilla en la zona. Para recomendaciones de salud y vacunas, te sugerimos consultar con tu médico o una clínica de viajero antes de viajar. Lleva repelente de insectos y cualquier medicamento personal contigo.

Sí. Podemos adaptar el menú a restricciones o preferencias alimentarias (vegetariano, vegano, alergias, intolerancias y más), siempre que nos avises con anticipación.

Mantenemos grupos pequeños, con un máximo de 10 huéspedes por guía, para que los días sean flexibles y cercanos. Te acompañan guías locales bilingües que conocen la región a fondo y adaptan cada día al grupo y a la selva.

Sí. Muchos huéspedes llegan por su cuenta. Las comidas compartidas, los grupos pequeños y los espacios sociales hacen fácil conectar, y siempre hay espacios privados si quieres tiempo a solas. Los viajeros solos suelen elegir la SPIDER ROOM, pero todos los hospedajes están abiertos para cualquiera.